Bankowość telefoniczna
Bankowość telefoniczna jest usługą, dzięki której klient otrzymuje indywidualny login i hasło, pozwalające na telefoniczny dostęp do produktów bankowych oraz składania różnego rodzaju dyspozycji związanych z tymi produktami. Decydując się na użycie telefonu klient ma możliwość wyboru spośród dwóch rozwiązań:automatycznego serwisu (usługa IVR -