Bankowość telefoniczna jest usługą, dzięki której klient otrzymuje indywidualny login i hasło, pozwalające na telefoniczny dostęp do produktów bankowych oraz składania różnego rodzaju dyspozycji związanych z tymi produktami. Decydując się na użycie telefonu klient ma możliwość wyboru spośród dwóch rozwiązań:automatycznego serwisu (usługa IVR -

Business Ethics (etyka w biznesie) jest nazwą ogólną dziedziny zajmującej się etycznym wymiarem działalności gospodarczej, inną często spotykaną nazwą jest zatem etyka gospodarcza. Starając się zdefiniować etykę w biznesie można powiedzieć, że jest to całokształt kwestii dotyczących etosu ludzi biznesu, czyli ogółu wartości i norm

Buy-sell back i sell-buy back to rodzaje transakcji polegających na zakupie przez klienta instytucji finansowej wyemitowanych papierów wartościowych z jednoczesnym ustaleniem ich odkupu w przyszłości przez emitenta. Rozwiązanie to najczęściej znajduje zastosowanie przy zarządzaniu płynnością. Datę oraz cenę odkupu klienci ustalają z emitentem już w

Bankowość internetowa – system dedykowany klientom banków umożliwiający im pełny dostęp do konta i innych produktów bankowych za pośrednictwem systemu internetowego danego banku. W tym celu klient powinien odwiedzić oddział banku i podpisać wniosek o przyznanie dostępu. Wraz z wnioskiem klient otrzymuje nazwę użytkownika i